Envio e Devoluções   

Quais os termos para entregas grátis?


A entrega para Portugal Continental é gratuita dependendo:

  • da campanha em vigor;
  • do número de volumes/quantidade/peso da encomenda;
  • tipo de serviço transporte utilizado.


A entrega gratuita para fora de Portugal Continental tais como Açores e Madeira e outros Países depende:

  • da campanha em vigor;
  • do número de volumes/quantidade/peso da encomenda;
  • tipo de serviço transporte utilizado.



Se forem necessários cobrar algum valor pelo transporte o cliente é informado e terá de nos informar a aceitação antes da encomenda ser concluída e enviada.

 

Envios

Por norma o transporte é efetuado serviços transportadora externa. As encomendas são lançadas até as 16horas do dia útil seguinte à data da aceitação dos nossos serviços e confirmação pagamento, para Portugal Continental e 3 a 5 dias úteis para as regiões autónomas (Açores e Madeira) e restantes países.

Os produtos são fornecidos nos prazos de 48horas. Caso haja ruturas imediatas de alguma(s) referencia(s) ou eventuais falhas nas empresas de transporte e fornecedores o cliente é informado pelos nossos serviços e cabe a si decidir aceitação dos prazos de entregas. 

O valor de transporte se aplicável é fornecido pela transportadora e pago pelo nosso cliente no ato de entrega da encomenda. 

O valor de transporte é calculado conforme a morada de destino e peso da encomenda.

     

Devoluções

Todas as devoluções tem de ser comunicadas via correio electrónico para comercial@inel-cs.com indicando o motivo da devolução.

Após analise dos nossos serviços e comunicação resultado a informação passa para o cliente.

Não aceitamos devoluções de encomendas sem aceitação pelo nossos serviços. Não nos responsabilizamos pelo extravio das mesma.

Não são aceites devoluções de todo o tipo de material e componentes tais como:

- Placas electrónicas de substituição por técnicos especializados para tal;

- Componentes de desgaste natural ou aplicação tais como componentes electrónicos;

- Automatismo já instalados;

- Todo equipamento e acessórios usado higiene pessoal;

entre outros.

     

INEL Pick Up and Return

A INEL não possui loja aberta ao público. Dispõe exclusivamente nas nossas instalações para levantamento de encomendas Online.

Todas as encomendas devem ser efetuadas no nosso site, ou através de um comercial.

Oferecemos aos nossos clientes um serviço para recolhas e entregas grátis na zona norte do país.

Para mais informações de localidades abrangente:

Contacte-nos